Това са нашите правила и условия за използване на този онлайн магазин и закупуване на продукти чрез уебсайта.Ако имате някакви въпроси относно тези условия, моля да се свържете с нас чрез формата за контакт.
Правилата и условията тук, заедно с всички забележки или условия в други области на този уебсайт, заедно всички ще управляват използването от клиенти на този уебсайт.
Трябва да имате предвид, че Хендмейд Стоянка Нецова ЕТ може по всяко време да променя или премахва част от този уебсайт, без да носи отговорност към клиентите за такива промени. Запазваме си правото да променяме тези правила и условия в бъдеще, без да уведомяваме изрично клиентите и продължаването на използването на уебсайта или извършването на поръчки след такива промени ще се счита за потвърждение и приемане на съответните.
Договор ще бъде сключен само между вас, клиентът, и нас, след като вашата поръчка бъде обработена и изпратена.
Когато вие като клиент направите поръчка през този уебсайт, вие гарантирате, правейки поръчката, че:
Не сте непълнолетен или по друг начин правно неспособен да сключите обвързващ договор.
Личните данни, които ни предоставяте при регистрацията, са изцяло пълни и точни. Не използвате фалшиво име или име на друго лице или орган, които не сте упълномощени да използвате.
Заявяване на поръчка
Когато направите поръчката си, вие приемате тези правила и условия и е важно да сте ги прочели, преди да продължите напред и да поръчате.
Анулиране на поръчка.
Като клиент, вие сте свободни да анулирате поръчка в рамките на 14 дни и сумата на поръчката ви ще бъде възстановена в сметката, от която първоначално е била платена поръчката.
Приемане на поръчка
Когато е заявена поръчка, на имейл адреса, който сте предоставили по време на плащането, ще получите онлайн потвърждение на поръчката, съдържащо информация за съдържанието на поръчката, цените. В случай на изчерпан продукт ще получите обаждане дали да го заменим или да ви върнем парите обратно по банковата сметка.
За изработвани по поръчка персонализирани продукти
Срокът за изработка варира според сложността на поръчания от вас артикул и е от 1 до 5 работни дни.
При такъв тип поръчка ние задължително се свързваме с вас, за да уточним детайлите, срокът на изпълнение и начина на доставяне.
Правилото НЕ важи единствено за бебешките клипсове. Във формата в края на поръчката вие изписвате името на бебето и бебешкия клипс се изработва по него без допълнителни уточнения, след което се изпраща по стандартния ред.
Доставка
Вие като купувач сте свободни да избирате от споменатите и актуални към съответния момент опция(и) за доставка. Не поемаме отговорност за щети по време на транспорт или щети, причинени от закъснения извън нашия контрол.
Срокът за обработване на поръчката и изпращане е от 1 до 3 работни дни за готови изделия и от 2 до 5 работни дни за изделия по и инвидуална поръчка.
В случай, че възникне ситуация, при която това няма как да бъде спазено, се ангажираме да ви уведомим на посочения от вас телефон и имейл адрес.
Опция за доставка на цветя
Цветя и подаръчни кошници се доставят с личен транспорт до посочен от Вас адрес в рамките на гр. София и околностите.
При нужда да бъдат поднесени като подарък трябва да го напишете в бележки преди завършване на вашата поръчка.
При нужда да бъде доставено в рамките на деня трябва също да го уточните в бележки преди завършване на вашата поръчка. Цената на този тип доставки е 3,50 евро.
Изпращане с куриерски фирми
при изпращане с куриерски фирми важат правилата за доставка и тарифа за тегло на съответния доставчик, който сте избрали при завършване на вашата поръчка.
Получаване чрез автомати за пратки ~ не изпращаме големи и обемисти пратки до автомат!
Политика за връщане
Хендмейд Стоянка Нецова ЕТ приема връщания в рамките на 14 дни, ако продуктите не са използвани, сменени, изпрани или манипулирани по друг начин. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригинална опаковка и без следи от употреба.
Не се приема връщане на персонализирани артикули! (артикули с име, псевдоними, числа, зодиакални знаци, лица и друг тип персонална информация).
Никакви продукти не могат да бъдат върнати на Хендмейд Стоянка Нецова ЕТ без предварителното писмено съгласие и подлежат на куриерска такса за връщане.
При рекламация стойността на доставките за получаване и връщане се дължат от клиента на куриерската фирма.
При непотърсена и невзета пратка, без обяснение от страна на клиента и искане за връщане от негова страна, си запазваме правото:
- при заплатени по банков път и с карта поръчки – да не връщаме парите за тази пратка.
- при пратки с наложен платеж – влизате в алгоритъма ни за некоректни клиенти и бивате автоматично блокирани да не можете да поръчвате повече от този онлайн магазин. Също така магазинът е интегриран с платформата Некоректен.ком, където ще бъдете качени от наш администратор.
Отговорност
Опитваме се информацията на този уебсайт да бъде точна доколкото е възможно, но не даваме гаранции, изрични или подразбиращи се, по отношение на неговата точност. Също така не даваме никакви гаранции по отношение на въпроси, свързани с използването на този уебсайт и от вас зависи да гарантирате, че вашето собствено оборудване е защитено от вируси или други външни фактори. Вашите права са защитени от Закона за продажбата на стоки и доставката на услугите от 1980 г., както и Закона за защита на потребителите от 2007 г., според който вие сте потребител.
Нищо в този уебсайт няма да засегне правата ви съгласно приложимия закон.
Разделяне
Ако някое от тези правила и условия се окаже нищожно, незаконно или неприложимо по каквато и да е причина, то такова условие или правило ще се считат за отделени от останалите правила и условия, които остават валидни и изпълними.
Ако някоя разпоредба от тези правила и условия е незаконна, нищожна или по някаква причина неприложима, то тази разпоредба ще се счита за единична и няма да повлияе на валидността и изпълнимостта на останалите разпоредби.
